障害者相談支援

プライバシーポリシー

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情報の取り扱い

個人情報の保護

(個人情報の保護を厳守します)
個人情報保護方針
  1. 法令及びその他の規範の遵守
    ご利用者様のプライバシーや個人情報の保護にあたり,適用される法令・規範等を遵守いたします。
  2. 個人情報の取得・利用
    ご利用者様の個人情報は,利用目的を明確にして取得し適正に利用いたします。
  3. 個人情報の提供
    ご利用者様から提供いただいた個人情報は,法令に基づく正当な理由がある場合を除き,第三者に開示・提供はいたしません。
  4. 個人参加・公開
    保有する個人情報は,正確かつ最新の内容に保ち,ご利用者様から開示・訂正・削除   を求められたときは,速やかに応じます。
  5. 安全管理対策
    提供いただいた個人情報は,紛失・破壊・改ざん・漏えいに対する予防・是正措置を   講じ,厳正に管理し,安全に保管いたします。

苦情受付

(苦情や相談は、以下の専用窓口で受付けています)
苦情受付窓口

【美浜デイサービスセンターささえ愛】
 生活相談員 石塚 果奈        TEL 043-270-6100

【美浜ヘルパーステーションささえ愛】
 サービス提供責任者 澤田 幸代    TEL 043-270-6100

【美浜ケアステーションささえ愛】
 管理者 石川 明敬          TEL 043-270-6130

【美浜ナーサリーささえ愛】
 管理者 嶋田 大河          TEL 043-270-6100

【広島事業所 三原ピッコロささえ愛】
 サービス管理責任者 平岡 博子    TEL 0848-36-6107

【事務所受付カウンターにある専用の用紙より】
 ※匿名の場合は掲示板へ文章にて回答いたします

【メールからのお問合わせ】
 メールアドレス:sasaeai1017@trad.ocn.ne.jp

受付時間:毎週月曜日〜土曜日(8:30~17:30)
苦情解決責任者

【美浜デイサービスささえ愛】
 施設長 生田 諭史         TEL 043-270-6100

【美浜ヘルパーステーションささえ愛】
 管理者 佐藤 克重         TEL 043-270-6100

【美浜ケアステーションささえ愛】
 管理者 石川 明敬         TEL 043-270-6130

【広島事業所 三原ピッコロささえ愛】
 管理者 渡邊 文雄         TEL 0848-36-6107

行政機関の苦情受付窓口

・美浜区 保健福祉センター 高齢障害支援課 介護保険室千葉市美浜区真砂5丁目15番2号
 電話:043-270-4073
 FAX:043-270-3281
 メールアドレス:koreishogai.MIH@city.chiba.lg.jp

・千葉市 保健福祉局高齢障害部介護保険課千葉市中央区千葉港1番1号 千葉市役所 1階
 電話:043-245-5064
 FAX:043-245-5623
 メールアドレス:kaigohoken.HWS@city.chiba.lg.jp

・千葉県国民団体保険連合会 苦情処理係千葉県千葉市稲毛区天台6丁目4番3号
 電話:043-254-7428

・広島県三原市 保健福祉部社会福祉課障害者福祉係 三原市港町3丁目5番1号
 電話:0848-67-6060

お気軽に是非ご相談ください 043-270-6130